Du kan sagtens beholde din nuværende TV 2 Play-konto og dermed din historik. Du skal blot oprette dig med den samme email, som du har på din eksisterende TV 2 Play-konto, når du aktiverer TV 2 Play via dit OiSTER-abonnement.

Hvis du har en TV 2 Play-pakke i forvejen, skal du være opmærksom på, at denne fortsætter uændret. Hvis du ikke ønsker at have to TV 2 Play-pakker, skal du derfor opsige denne. 

Du kan opsige din pakke hos TV 2 Play med to dages varsel. Når du opsiger dit abonnement, vil det løbe den betalende periode ud, hvorefter det ikke vil blive fornyet.

Hvornår du bør skifte eller bestille dit nye OiSTER-abonnement afhænger dels af, om du først skal have opsagt dit nuværende abonnement hos TV 2 Play, se ovenfor. Og dels af om du skal have flyttet dit telefonnummer over til OiSTER.

Hvis du bestiller et nyt OiSTER-abonnement med nummerflytning, så går der typisk 30 dage, før dit nummer flytter over til OiSTER. Fra denne dato kan du bruge TV 2 Play via OiSTER.

Har du bestilt et nyt OiSTER-abonnement med nyt nummer, så skal du enten sætte dit fysiske OiSTER-simkort i din mobil eller aktivere dit eSIM og dermed aktivere dit OiSTER-abonnement samme dag, som din opsigelse hos TV 2 Play bliver gennemført. Du kan nemlig aktivere og bruge TV 2 Play via OiSTER, så snart dit OiSTER-abonnement er aktivt.

Vil du skifte dit eksisterende OiSTER-abonnement til et abonnement med TV 2 Play? Så skal du være opmærksom på, at abonnementskiftet sker med det samme. Det betyder, at din TV 2 Play-pakke aktiveres med det samme. Det kan derfor være en fordel at skifte samme dag, som din opsigelse hos TV 2 Play bliver gennemført, så du undgår dobbeltbetaling.

På den måde undgår du bedst dobbeltbetaling. Det er stadig muligt at igangsætte dit OiSTER-abonnement med TV 2 Play med det samme, hvis du ønsker det. Da vil du blot betale både til OiSTER og TV 2 Play for samme produkt en kort periode.

Hvis du har TV 2 Play gennem en anden samarbejdspartner, fx Telmore, skal du være opmærksom på, at denne fortsætter uændret. Hvis du ikke ønsker dette, skal du selv sørge for at opsige den TV 2 Play-pakke, du ikke ønsker.