Få svar på dine spørgsmål om abonnementer med Podimo Premium – uanset om du har købt et abonnement, overvejer det, eller måske er kunde hos Podimo i forvejen.
Leder du efter et mobilabonnement med Podimo?
Find abonnementer med Podimo Premium her
Hvad er Podimo?
Podimo er en lytte-app, som tilbyder et omfattende katalog af originale og eksklusive, reklamefri podcasts og lydbøger i både korte og lange lydformater. Med et Podimo-abonnement via OiSTER får du ubegrænset adgang til alle Podimos podcasts samt 20 timers lydbøger hver måned.
Hvilket indhold får jeg adgang til?
Med Podimo Premium får du ubegænset adgang til alle Podimos podcasts samt 20 timers lydbøger hver måned.
Er abonnementet med eller uden reklamer?
Bare rolig - når du lytter til Podimos podcast og lydbøger bliver du ikke forstyrret af reklamer!
Hvornår kan jeg begynde at bruge Podimo?
Når du bestiller et OiSTER-abonnement med Podimo, kan du tage det i brug, så snart dit OiSTER-abonnement er aktivt.
Har du bestilt nummerflytning?
Så kan du bruge Podimo fra den dato, dit nummer flytter over til OiSTER, og hvor du også enten kan tage dit fysiske OiSTER-simkort i brug eller aktivere dit eSIM. Der går typisk 30 dage, før dit nummer flytter over til OiSTER.
Har du bestilt et nyt nummer?
Så er det fra den dato, hvor du enten tager dit fysiske OiSTER-simkort i brug eller aktiverer dit eSIM – dog senest 45 dage fra du har bestilt dit abonnement.
Har du skiftet dit OiSTER-abonnement til et OiSTER-abonnement med Podimo?
Når du skifter til et abonnement, der indeholder Podimo, vil både det nye abonnement og din adgang til Podimo blive aktiveret med det samme.
Hvordan kommer jeg i gang med Podimo?
Du får en mail fra OiSTER med et aktiveringslink. Du modtager mailen med aktiveringslinket, når dit OiSTER-abonnement bliver aktiveret (se "Hvornår kan jeg begynde at bruge Podimo?" ovenfor).
Hvis du har brug for hjælp til at aktivere dit Podimo-abonnement, er du velkommen til at kontakte Podimos kundeservice.
Hvordan virker Podimo?
Podimo er en app, som du kan downloade til din telefon. Søg "Podimo" i App Store eller Google Play Store på din telefon.
Hvis du gerne vil lytte til Podimo på din computer, kan du logge ind her.
Kan jeg downloade indhold og lytte til det offline?
Ja, alt indhold kan downloades og høres offline efterfølgende.
Hvilke enheder kan man bruge Podimo på?
Du kan lytte til Podimo via fx mobil, computer, Apple Car Play og Sonos via AirPlay. Se mere information her.
Hvad sker der, hvis jeg opsiger Podimo hos OiSTER?
Hvis du opsiger dit abonnement, vil dit abonnement være aktivt resten af den periode, du har betalt for.
Du kan finde udløbsdatoen under "Rediger medlemskab" i Podimos app-indstillinger.
Find mere information
Til dig der allerede har Podimo
Kan jeg beholde min konto hos Podimo?
Du kan sagtens beholde din nuværende Podimo-konto og dermed din historik. Du skal blot oprette dig med den samme email, som du har på din eksisterende Podimo-konto, når du aktiverer Podimo via dit OiSTER-abonnement.
Skal jeg opsige mit abonnement hos Podimo?
Hvis du har et gratis prøveabonnement, som du har oprettet igennem OiSTER, og du anvender samme e-mail, skal du ikke opsige dit Podimo-abonnement.
Hvis du har et aktivt abonnement ved Podimo, som du betaler for, så skal du først opsige dette, før du kan aktivere Podimo hos OiSTER. Så snart betalingsperioden er udløbet, kan du aktivere Podimo hos OiSTER via det aktiveringslink, som du har modtaget på mail.
For at undgå dobbeltbetaling kan det derfor være en fordel at bestille dit nye OiSTER-abonnement med Podimo, så det passer med, at dit nuværende abonnement hos Podimo udløber.
Hvornår skal jeg bestille mit nye OiSTER-abonnement med Podimo?
Hvornår du bør skifte eller bestille dit nye OiSTER-abonnement afhænger dels af, om du først skal have opsagt dit nuværende abonnement hos Podimo, se ovenfor. Og dels af om du skal have flyttet dit telefonnummer over til OiSTER.
Hvis du bestiller et nyt OiSTER-abonnement med nummerflytning, så går der typisk 30 dage, før dit nummer flytter over til OiSTER.
Fra denne dato kan du bruge Podimo Premium via OiSTER.
Har du bestilt et nyt OiSTER-abonnement med nyt nummer, så skal du enten sætte dit fysiske OiSTER-simkort i din mobil eller aktivere dit eSIM og dermed aktivere dit OiSTER-abonnement samme dag, som din opsigelse hos Podimo bliver gennemført. Du kan nemlig aktivere og bruge Podimo Premium via OiSTER, så snart dit OiSTER-abonnement er aktivt.
Vil du skifte dit eksisterende OiSTER-abonnement til et abonnement med Podimo? Så skal du være opmærksom på, at abonnementsskiftet sker med det samme. Det betyder, at dit Podimo-abonnement aktiveres med det samme. Det kan derfor være en fordel at skifte samme dag, som din opsigelse hos Podimo bliver gennemført, så du undgår dobbeltbetaling.
Det er stadig muligt at igangsætte dit OiSTER-abonnement med Podimo med det samme, hvis du ønsker det. Da vil du blot betale både til OiSTER og Podimo for samme produkt en kort periode.
Får jeg historikken med, hvis jeg køber et abonnement med Podimo hos OiSTER?
Ja, du kan få din historik med, når du opretter et Podimo-abonnement gennem OiSTER. Du skal blot sørge for at bruge samme e-mail, som du har brugt til din eksisterende Podimo-konto.
Vær opmærksom på, at hvis du har et aktivt abonnement direkte hos Podimo, så skal du først opsige dette, før du kan aktivere Podimo hos OiSTER. Når abonnementet hos Podimo er udløbet, kan du så aktivere Podimo hos OiSTER med samme e-mail. Dermed benytter du samme konto og bevarer derfor al historik.